Şikayet takip fomu hazırlamam gerekiyor.Bu konuyla ilgili nasıl bir tablo oluşturabilirim.Başlıkları şunlar olacak;Şikayet tarihi,Şikayet sahibinin adı-soyadı-adresi-telefonu,Şikayet konusu,Hangi mağazadan satın aldığı,hangi ürünü aldığı,Ambalajı nedir?, Kaç litrelik ürün aldı? Yardımcı olursanız çok sevinirim.