Merhaba,
Çağrı merkezinde yönetici olarak çalışıyorum WFM gibi bir planlama tool'u kullanmadığımız için manuel olarak mola ve yemek planı hazırlıyoruz.
Bu konuda sizlerden ricam vardır;
Genel detayları iletmem gerekirse 1. mola 15 dk, Yemek 40 dk ve 2. molada 15 dk olmak vardiyadaki isimlere özel bir plan hazırlamak istiyorum.
Ekteki dosyada;
Vardiya saatleri ve bu vardiya saatlerinde kaç kişi giriş yaptığı,
15'er dk'lık dilimlerde 1 mola, 40 dk yemek ve 15'er dakika tekrar 2. molalara çalışan kişi sayısına göre max kaç kişinin çıkabileceğini çıkardım.
Asıl isteği 2. Sheett'te isim bazlı (Örneğin ilk shett'te 08:30-08:45 arası 3 kişi 1. molasına çıkması gerekiyor, 2 shett'te bu 3 kişiye çıkacak olduklrı saati atmak)
Sonra aynı kişiye yemek ve 2. molasını gösterebileceğim bir plan yapabilir miyiz?
Biraz karışık anlatmış olarabilirim kusuruma bakmayın çok profesyönel bir excell kullanıcısı değilim.
Sizlerden işimi kolaylaştırıcak yardımlarınızı rica ediyorum.
şimdiden teşekkür ederim.
Çağrı merkezinde yönetici olarak çalışıyorum WFM gibi bir planlama tool'u kullanmadığımız için manuel olarak mola ve yemek planı hazırlıyoruz.
Bu konuda sizlerden ricam vardır;
Genel detayları iletmem gerekirse 1. mola 15 dk, Yemek 40 dk ve 2. molada 15 dk olmak vardiyadaki isimlere özel bir plan hazırlamak istiyorum.
Ekteki dosyada;
Vardiya saatleri ve bu vardiya saatlerinde kaç kişi giriş yaptığı,
15'er dk'lık dilimlerde 1 mola, 40 dk yemek ve 15'er dakika tekrar 2. molalara çalışan kişi sayısına göre max kaç kişinin çıkabileceğini çıkardım.
Asıl isteği 2. Sheett'te isim bazlı (Örneğin ilk shett'te 08:30-08:45 arası 3 kişi 1. molasına çıkması gerekiyor, 2 shett'te bu 3 kişiye çıkacak olduklrı saati atmak)
Sonra aynı kişiye yemek ve 2. molasını gösterebileceğim bir plan yapabilir miyiz?
Biraz karışık anlatmış olarabilirim kusuruma bakmayın çok profesyönel bir excell kullanıcısı değilim.
Sizlerden işimi kolaylaştırıcak yardımlarınızı rica ediyorum.
şimdiden teşekkür ederim.